Dienstleistungen / Schulungen

Dienstleistungen

Unser Leistungsangebot umfasst neben den Software Produkten ProCoS, ProArtikel und Sharepoint auch ein weitreichendes Dienstleistungsangebot.
Unser Ziel ist eine langfristige Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Nur wenn Sie dauerhaft zufrieden mit uns sind, sind wir es auch.
So stehen wir auch nach Abschluss des eigentlichen Projektes jederzeit für Ihre Fragen, die Weiterentwicklung Ihres Systems, Schulungen oder Einarbeitung neuer Mitarbeiter zur Verfügung.

Umfassende Kundenbetreuung

Wir sind für Sie da! Erste Analysen Ihrer Unternehmensstrukturen und davon ausgehende Beratung bis hin zu Schulungen sind für uns selbstverständlich.  Gemeinsam mit Ihnen definieren wir am Anfang Ihre Ziele, analysieren Ihre Unternehmensstrukturen, finden die optimale Software-Konfiguration für Ihr Unternehmen und legen so die Schritte für die Einführung der Software fest.
Auf unsere Erfahrung können Sie vertrauen. Wir kennen Ihre Branche, wir wissen wie Sie die projektorientierte Software optimal an Ihre Abläufe anpassen und Ihre unternehmensinternen Prozesse optimieren.
Durch eine schrittweise Einführung der Software in Ihrem Betrieb bestimmen Sie, welche Abteilung mit dem neuen System arbeitet. Erst dann wird der nächste Schritt in Angriff genommen.

Optimale Vorbereitung

Der Übergang von Vorgänger-Software durch die Konvertierung vorhandener Daten und die Erstanlage eines Artikelstamms wird durch unseren Daten-Service vereinfacht. So ist ein Start mit der neuen Software nach der Installation sofort möglich.
Spezielle Anpassungen, Schnittstellen und Zusatztools werden von uns kurzfristig nach Ihrem Bedürfnissen erstellt. Wir überwachen zusammen mit Ihnen oder Ihren Mitarbeitern die konsequente Umsetzung der Ziele in regelmäßigen Treffen.

Schulungen

Die Schulung Ihrer Mitarbeiter durch uns ermöglicht die Schaffung von Know-how in Ihrem Betrieb und die betriebsinterne Weitergabe dieses Wissens. Ob Workshop, interne oder externe Grundschulung: alle Mitarbeiter, die mit dem System umgehen, werden optimal in ihre neue Arbeitsumgebung eingearbeitet. Denn, nur wer sein Handwerkszeug kennt, kann es motiviert einsetzen.

Selbstverständlich bieten wir zu all unseren Produkten Schulungen an, u.a. speziell für ProCoS:

Systemadministrator

  • Grundlagen
  • ProScript
  • Reportgenerator Crystal Reports
  • Datenbank
  • SQL
  • Administration


Umgang mit dem Programm

  • Stammdaten
  • Vertrieb, Kalkulation
  • Materialwirtschaft
  • Zeitwirtschaft

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